Reclamação!!!!!!!!

ESSE FOI O E-MAIL QUE MANDEI PARA A PONTAPÉ, PELO SITE!

Eu quero fazer uma RECLAMAÇÃO. 18/2 estive com meu marido na pontapé do centro e compramos dois pares de sapato peep toe. Um par estampado (que não estava em promoção) e um par dourado que estava em promoção. Depois que cheguei em casa percebi que o dourado estava um pouco apertado e queria somente trocar por um nº maior. Levei na pontapé do shopping madureira. Fui atendida por uma vendedora de cabelos vermelhos e uma outra magra de cabelos compridos (parecia ter algum cargo) e elas me disseram que por ser produto de promoção eu não conseguiria trocar lá. Só na loja de origem. Em qualquer outra loja se pode fazer esse tipo de troca. Se eu comprar um produto na Renner do Barra, posso trocar na do Madureira. Mas não na pontapé! Ou seja, depois da venda feita a pontapá não tem NENHUMA RESPONDABILIDADE COM O CONSUMIDOR, mesmo na etiqueta do PRÓPRIO sapato dar 30 dias para troca. Eu gostaria muito que alguma coisa fosse feita pela pontapé a respeito disso para tirar essa Má impressão. Até então, Pontapé? Nunca mais!